Perguntas Frequentes
Respostas para as principais dúvidas sobre a plataforma Corvex e nossos serviços de checkout.
1. O que é a Corvex?
A Corvex é uma plataforma de checkout internacional que permite aceitar pagamentos de múltiplos países e moedas. Oferecemos soluções tecnológicas completas para finalização de compras eletrônicas, incluindo customização do ambiente de checkout, integração com gateways de pagamento, temas personalizáveis e dashboards de acompanhamento em tempo real.
2. Quais moedas e idiomas são suportados?
A Corvex suporta pagamentos em múltiplas moedas e idiomas, permitindo que seu negócio escale sem fronteiras. Você pode configurar diferentes moedas e idiomas conforme a localização do seu cliente, oferecendo uma experiência totalmente localizada.
3. Como funciona a integração com gateways de pagamento?
A Corvex se integra com os principais gateways de pagamento do mercado. O processamento financeiro das transações é realizado exclusivamente pelos gateways terceiros, que possuem suas próprias regras e políticas. Nossa plataforma atua como intermediadora tecnológica, facilitando a integração e o gerenciamento das transações.
4. Como funciona a personalização do checkout?
A Corvex oferece diversos temas pré-configurados de checkout que você pode escolher para representar melhor sua marca. Os temas são personalizáveis e permitem criar uma experiência de usuário única, alinhada com a identidade visual do seu negócio.
5. Quais são os planos e preços?
O uso da plataforma é remunerado por meio de taxas periódicas sobre transações concluídas e mensalidade fixa conforme o plano escolhido. Para conhecer nossos planos e valores detalhados, acesse nossa página de preços.
6. A Corvex é responsável pelas transações financeiras?
Não. A Corvex não é parte das transações realizadas entre vendedores e compradores. Atuamos exclusivamente como provedora de ambiente tecnológico para intermediação de informações de pagamento. Toda relação de consumo é estabelecida unicamente entre vendedor e comprador, sendo o vendedor integralmente responsável por seus produtos, serviços, prazos de entrega e atendimento pós-venda.
7. Como funciona o dashboard e as métricas?
A Corvex oferece dashboards inteligentes em tempo real com dados atualizados na hora. Você tem acesso a métricas exclusivas e uma visão unificada da operação, permitindo decisões mais rápidas, seguras e estratégicas. Os relatórios incluem análise de desempenho das transações, conversões e muito mais.
8. Quais integrações estão disponíveis?
A Corvex oferece integrações nativas com os principais sistemas e ferramentas do mercado. Nossas integrações permitem automação inteligente, reduzindo custos operacionais e aumentando a eficiência da sua operação. Entre em contato conosco para conhecer todas as integrações disponíveis.
9. Como é a segurança dos dados e pagamentos?
A segurança é uma prioridade na Corvex. Utilizamos ambientes seguros e controlados, com acesso restrito e medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger informações contra acessos não autorizados. O processamento de pagamentos é realizado pelos gateways de pagamento, que possuem certificações de segurança internacionais.
10. Como posso começar a usar a Corvex?
Para começar, você precisa efetuar um cadastro com dados verdadeiros, completos e atualizados. Após o cadastro, você terá acesso ao painel de controle onde pode configurar seu checkout, escolher temas, integrar gateways de pagamento e começar a receber pagamentos. Para mais informações, entre em contato através do email ATENDIMENTO@CORVEXIT.COM.BR ou WhatsApp +55 65 9625-9575.
11. Qual o horário de atendimento?
Nosso atendimento via chat está disponível das 10h às 00h todos os dias. Você também pode entrar em contato por email ou WhatsApp a qualquer momento.
12. Posso cancelar minha conta a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar sua conta a qualquer momento mediante solicitação via painel de controle. O cancelamento não gera direito à restituição de valores já pagos, conforme nossos Termos de Uso.